特にお問い合わせの多い質問
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Q
契約期間はありますか?
Q
登録したクレジットカードを変更するにはどうすれば良いですか?
Q
退会方法を教えていただけますか?
Q
LIKE利用料でクレジットカード決済が完了しないのですが、どうしてでしょうか?
Q
広告を消すことはできますか?
Q
ブログの掲載方法を教えてください。
Q
退会後にアカウントの復旧はできますか?
Q
インボイス対応の領収書は発行できますか?
Q
解約する際の日程を決めれますか?
Q
退会する場合、LIFFアプリなどの設定の解除はやっていただけますか?
Q
退会後は管理画面にログインできますか?
Q
適格事業者登録番号(インボイス)はありますか?
Q
管理者用のアプリはありますか?
Q
スタッフのシフトはLIKEの管理画面から登録しますか?
Q
リッチメニューのカスタムはできますか?
Q
LIKEとLINEの連携はAPI連携というもので連携されていますか?
Q
解約した場合、解約月のネットショップの売り上げはどうなりますか?
Q
解約したいのにできません。 原因を教えてください。
Q
退会したら、どのタイミングでリッチメニューが削除されますか?
Q
月額利用料の請求書はいただけますか?
Q
引き落とし口座の変更方法を教えてください
Q
日割の請求金額の確認方法を教えてください。
Q
年間契約はありますか?
Q
解約はすぐにできますか?
Q
お客様のLIKEページで表示される予約は電話予約などとも連携しますか?
Q
LINEミニアプリってなんですか?
Q
かんざしでサロンアンサーとビューティーメリットとホットペッパーとミニモを連動した場合、ポスレジの管理画面で予約を管理することは可能ですか?
Q
退会したら即時リッチメニューは切り替わりますか?
Q
LIKE管理画面の要望フォームから要望を投稿しましたが、アップデートはされているのでしょうか?
Q
LIKEでご予約いただく際に、お客様にご案内できるURLはありますか?
Q
お客さまにLINEで個別にメッセージを送信することは可能でしょうか?
Q
サロンにご来店するお客様ご自身が、前回来店日をLIKE上で確認する方法はありますか。
Q
お客様の前回来店日を確認できますか。
Q
LIKEの管理画面にログインすると「お支払期限が過ぎている料金があります。」という警告が表示されています。どうすれば良いですか?
Q
LIKEポイントの使い方を教えてください。
Q
LIKEポイントは予約時に利用できますか?
Q
LIKEカウンセリングをしなくてもメッセージは配信できますか?
Q
LINE予約のみ契約する事は可能で、料金は変わりますか?
Q
退会する際に費用は発生しますか?
Q
初回と2回目以降にご来店されるお客様で、カウンセリングの内容は変更できますか?
Q
お客様側から店舗のLINE公式アカウント宛に連絡をすることは出来ますか?
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